Amazonギフト券と返金

Amazonはネットショップという事もあって、実物を見て購入する事が出来ません。
商品の写真やレビューを見て購入する流れとなっていますが、現物を見た際に、想像していた物と違ったという事もあるでしょう。

そこで、Amazonの商品を返品した場合の返金・払い戻しについて記載していきます。

Amazonギフト券で返金・払い戻しされる

Amazon内で購入して決済した後、キャンセル・返品をした場合、Amazonギフト券にて返金が行われる事になります。

そのAmazonギフト券ですが、Amazonギフト券の番号が送られてきます。
その番号を自分で入力する事で、残高に反映されます。
返金と言っても、番号が送付されて、それを入力するだけという流れになるわけです。
番号は郵送にて送られてくるわけではなく、メールにて送られてきますので、登録されているメールアドレスはしっかりと確認をしておくようにしましょう。

支払い方法によっても、返金については多少異なりますので、下記を参照してください。

お支払い方法 返金方法 返金までの日数(目安)
クレジットカード 購入時と同じクレジットカード 1~3日程度
コンビニ・ATM・ネットバンキング・電子マネー払い Amazonギフト券または銀行振込 (Amazonギフト券)1~3日程度
(銀行振込)1~3週間程度
代金引換 Amazonギフト券または銀行振込 通常1~2週間、最大3週間程度
Amazonギフト券 アカウントのAmazonギフト券残高に戻ります 1~2日程度
Amazonポイント Amazonポイント 残金 1~3日程度
キャンペーン用クーポン 返金対象外

代金引換またはコンビニ・ATM・ネットバンキング・電子マネー払いの場合には、希望をすると銀行口座への振り込みも可能となっています。
希望する方は、Amazonのカスタマーサービス、または返品受付センターへ手続きを行うようにしましょう。

Amazonでの返金は減額される場合がある

Amazonの商品を返品した後、返金はされるのですが、減額される可能性があります。

減額されるポイントとしては、3つ挙げられます。
変品・交換期間内に返品されたか、商品カテゴリー、返品・交換理由の3つです。

どの位減額されるかというのは、事前に確認をしておくようにしましょう。
返金によるトラブルも多いため、非常に重要な項目と言えます。

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